Moment, w którym chcesz zwolnić

Odpowiedzialna gra i własne limity w Bitplay Casino

Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytów, czasu gry, przerwa w grze, autowyłączenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

18+
Bezpieczne podstawy

Najważniejsze zasady w jednym miejscu

Najczęstsza obawa brzmi: czy zdążę cokolwiek zmienić, zanim będzie za późno. Zmieniasz w koncie.

Sprawa
Szczegóły
Minimalny wiek
18+
Licencja
ALSI-830287, Anjouan Offshore Finance Authority
Telefon zaufania
801 889 880
Pytania o limity
Kontrola po twojej stronie

Ustaw kontrolę, zanim zaczniesz grać

Przydaje się w chwili, gdy chcesz mieć stałą granicę, a nie polegać na postanowieniu po stracie.

Ustaw limit depozytów

Wyznacza górną kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włączasz go przed sesją, gdy chcesz mieć z góry jasną granicę wydatku.

Ustaw limit czasu gry

Pilnuje, jak długo siedzisz przy grze, i przypomina o przerwie. Włączasz go, gdy sesje potrafią się rozciągać dłużej, niż zakładałeś.

Przerwa zamiast rezygnacji

Zawiesza możliwość gry na wybrany czas bez zamykania konta. Sięgasz po niego, gdy chcesz odetchnąć, a nie zrywać wszystkiego od razu.

Pełne odcięcie od konta

Blokuje dostęp do konta na czas, który sam wybierzesz, i odcina cię od gry skuteczniej niż przerwa. Włączasz go, gdy potrzebujesz dłuższego dystansu.

Jaśniejszy obraz gry

Zadaje kilka pytań o twoje nawyki i pokazuje, jak wygląda twoja gra z boku. Wypełniasz go, gdy nie masz pewności, czy wszystko jest w porządku.

Krótka droga

Chcesz limit już teraz? Oto droga

01

Od profilu do ustawień

Wejdź w menu profilu i sprawdź, czy widzisz swoją sekcję ustawień gry. To tam trafisz do wszystkich limitów.

02

Co już jest włączone

Otwórz sekcję limitów i przejrzyj listę dostępnych opcji. Sprawdź, które narzędzia są już włączone, a które czekają na ciebie.

03

Który limit wybrać?

Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć wpłaty, wysokość strat czy czas sesji. Wybierz jedną rzecz na start i dopasuj ją do swojego budżetu.

04

Potwierdzenie i kontrola

Zatwierdź zmianę i wróć do widoku konta, żeby zobaczyć, czy nowy limit się pojawił. Jeśli go nie widzisz, napisz na [email protected].

Moment, w którym warto przystanąć

Granica między rozrywką a obowiązkiem

Zauważ te sygnały wcześnie, bo wtedy wystarczy jeden krok. Ustaw limit depozytów albo włącz przerwę w grze w swoim koncie Bitplay Casino, a potem obserwuj, co się zmienia.

Kiedy gra przestaje być rozrywką

Przeczytaj tę listę spokojnie i sprawdź, ile punktów dotyczy twojej sytuacji.

  • Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
  • Wpłacasz więcej, żeby odzyskać poczucie kontroli
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Poświęcasz na grę pieniądze przeznaczone na inne cele
  • Myślisz o grze w trakcie pracy lub nauki
  • Po przegranej chcesz zagrać natychmiast ponownie
  • Trudno ci zrobić przerwę dłuższą niż jeden dzień
Dwie drogi pomocy

Pomoc, która nic nie kosztuje i zostaje między wami

Przydaje się wtedy, gdy rozmowa z bliskimi wydaje się zbyt trudna albo zbyt późna.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja profilaktyki uzależnień. Dyżur pełni codziennie między 17:00 a 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie rozliczane według taryfy operatora. Pod numerem otrzymasz informacje o placówkach pomocy w swojej okolicy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać. Na spotkaniach rozmawia się bez podawania nazwiska i bez oceniania, a obecność bliskiej osoby jest możliwa. Terminy i miejsca spotkań znajdziesz w ich ogłoszeniach. anonimowihazardzisci.org
Przerwa albo całkowite zamknięcie

Gdy potrzebujesz dnia, a nie miesiąca

Przerwa na kilka dni

Krótka przerwa wyłącza dostęp do gier na wybrany okres, a konto i środki na nim pozostają nietknięte. Włączasz ją w ustawieniach konta, w sekcji odpowiedzialnej gry. To rozwiązanie dla osób, którym wystarczy kilka dni oderwania od gry.

Zamknięcie, którego nie cofniesz

Autowyłączenie zamyka dostęp do konta na dłuższy okres i nie da się go skrócić ani cofnąć przed upływem wybranego czasu. Ustawiasz je w ustawieniach konta, zanim zaczniesz grać, a nie po przegranej. Po zakończeniu okresu decydujesz, czy chcesz wrócić.

Ustaw wyłączenie w koncie

W Polsce nie ma ogólnokrajowego rejestru wyłączeń, więc miejsce wyłączenia to twoje konto w kasynie — tam ustawisz przerwę lub autowyłączenie. Dodatkowe wsparcie daje linia pomocy dla osób z problemem hazardowym, czynna codziennie po południu. Warto połączyć jedno z drugim.

Wsparcie i blokady

Sprawdź, co zrobić z kontem i limitem

Czy autowyłączenie w Bitplay Casino blokuje też inne kasyna?
Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc autowyłączenie obejmuje tylko twoje konto w Bitplay Casino. W każdym innym kasynie takie ograniczenie ustawiasz samodzielnie, w jego własnym koncie.
Czy mogę zakończyć autowyłączenie wcześniej, niż je ustawiłem?
Nie. Autowyłączenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś przy jego ustawianiu, i nie da się go skrócić. Dopiero po upływie tego okresu wracasz do gry, jeśli nadal tego chcesz.
Przerwa w grze zamyka konto czy tylko wpłaty?
Przerwa w grze wstrzymuje wpłaty i grę na czas, który sam wybierasz. Przez ten okres nie postawisz zakładu, ale konto pozostaje otwarte i nadal możesz pisać do obsługi.
Jak poprosić o trwałe zamknięcie konta?
Napisz na adres [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Obsługa dostępna jest przez całą dobę, więc wiadomość możesz wysłać o dowolnej porze. Zamknięcie oznacza, że nie wrócisz już na to konto.
Gdzie zmienię limit depozytu, gdy uznam, że jest za wysoki?
Wróć do tej samej sekcji w koncie, w której ustawiałeś limit, i wybierz nową wartość. Warto zmieniać limit między sesjami, a nie pod wpływem przegranej. Każdą decyzję podejmuj na spokojnie, przed kolejną grą.
Gdzie szukać pomocy, gdy bliska osoba gra za dużo?
Zadzwoń pod 801 889 880, na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, czynny codziennie od 17:00 do 22:00. Dyżurujący konsultanci rozmawiają także z bliskimi osób, które grają zbyt dużo. Możesz też zaproponować krewnemu spotkania Anonimowych Hazardzistów.